POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En SAUVAGE queremos que tu experiencia sea increíble, por eso si algo no salió como esperabas, te damos la posibilidad de hacer un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

Plazos y condiciones generales

Aceptamos devoluciones de productos a precio completo dentro de los 3 días habiles desde que recibiste el pedido. Pasados los 3 días de la entrega, ya no se aceptan devoluciones, ni cambios.

No realizamos cambios por errores en la elección de talles, ya que en la web podés encontrar la tabla con las medidas para guiarte.

Los productos en oferta, rebaja o promo del mes son venta final: no tienen cambio ni devolución.

Te recomendamos revisar bien tu pedido apenas lo recibís y notás algo raro, sacar fotos y contactarnos lo antes posible.

No se aceptan devoluciones de:

Devoluciones incompletas, dañadas, desgastadas, alteradas, lavadas o cualquier cosa que SAUVAGE crea razonablemente que se ha usado.
Braguitas, bodys y prendas que se hayan probado en contacto directo con la piel.

Calceteria o panties si el paquete fue abierto.

Tarjetas de regalo. 

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con estos puntos.

Envíos y situaciones con el Transporte.

Si el problema fue por una empresa de Transporte (ajena a nosotros), lo vamos a revisar a fondo y te daremos una solución de acuerdo al caso.

¿Cómo hacés la devolución?

Una vez que recibimos el producto devuelto, vamos a procesar el reembolso en un plazo de hasta 3 días hábiles (aunque normalmente es más rápido). Vas a recibir un mail de confirmación y el dinero se devuelve al mismo medio de pago que usaste para comprar.